唐山人民大药房
2006-9-16
座落在西山口北侧的唐山人民大药房,营业面积六百平方米,主营中药、西药、中成药、中草药以及生物制品共二千余种,是我市较具规模的医药经营企业之一。
唐山人民大药房遵循“奉献于社会,服务于健康”的企业宗旨,努力为顾客提供一流服务,帮助患者早日康复。
人民大药房领导班子一致感到:医药商场是一个特殊的服务窗口,每天的服务对象大都是患者极其家属。因此,无论是购物环境还是服务手段都应充分体现人文关怀,为顾客带来愉悦的感受。
商场色彩的巧妙设计,柜台的摆放及药品的陈列,首先想到为顾客提供便利,并留出较宽阔的空间,便于顾客流动。
这里的员工上岗前都要经过严格培训,所有员工不仅要掌握较丰富的药品专业知识,还要具备顾客至上,服务一流的良好素质。
质量是企业生存的根本,药品更是与人民的生命息息相关。唐山人民大药房始终注意严把质量关,为顾客负责,为患者的健康保驾护航。
唐山人民大药房不仅店堂规模宏大、各类中西药品齐全、价好,而且经营者服务热情,待客如宾。店堂经理曾这样肯定的说过:“作为一个药品经营企业必须时刻把服务于百姓健康、奉献于社会这一宗旨放在首位。这样,企业才能永葆生机和活力。”店堂的环境好、药品全固然重要,但服务水平、药品价格更为关键。所以,公司在进行规范化管理,强调一流服务的基础上,时刻坚持以药品质量为前提,确保消费者用药安全,同时,还要把握好价格,切实让百姓感到在唐山人民大药房购药用着放心。为了进一步方便群众,促进经营,本药房还将开办医药超市以吸引更多的业户加盟到该药房。
愿唐山人民大药房真正成为人民放心满意的购物药店堂。