以真诚爱心复苏无助之心 ——访唐山天一医院院长、注册心理咨询师曲建英 咨询室内，她专注地倾听着咨询者的倾诉，和善安详的目光中流露着睿智、深邃的光芒，切中要害的问话、源于真心的鼓励、条理清晰的分析，宛如雨后初霁的阳光，一层层剥开笼罩在咨询者心头的阴霾，把轻松、快乐、自信、活力赋予一颗颗忧郁、焦虑的心。
直播室里，她微笑着讲述一个个心灵故事，传播着有关心理疾病的健康知识，认真耐心地与众多听众进行现场即时互动咨询，柔美的声音以及话语中所蕴含的理性与宁静，好像夏日习习的清风，拂去了人们心中的浮躁不安，又似冬夜里跃动的火焰，为一颗颗孤寂、阴冷的心送来温暖和希望。 写字台前，她在个人网站“曲曲心理驿站”中，浏览着众多网友咨询、求助的留言，滑动着的鼠标正在拉近病态的心灵间的距离，敲击着的键盘，又把生机重新注入到干涸的心田，在这里虚拟空间的咨询与现实真情的传递达成了完美的统一。
现在就让我们走近她——唐山天一医院院长、国家注册心理咨询师曲建英。 很早就听说唐山心理咨询业对她的盛赞，这其中包括毕业于北京大学心理学专业奠定的深厚的理论基础功底，丰富的生活阅历提炼的对社会、人生以及心理现象的独特思考和深刻认识，众多心理咨询案例积累的工作经验，女性特有的柔婉细腻和直感准确形成的特具亲和力和洞察力的咨询风格等等，所有这一切，有专业人士的评价，更有来源于咨询者的口碑相传。当我们坐到她面前，进行零距离的沟通后，学术用语经她阐释也变得极易理解，更让我们欣喜的是，一场轻松的访问让我们如沐春风，一次愉快的谈话使我们聆听之余，心灵也得到了舒缓和放松，她秀丽的外表下迷人的气质和平和的话语中包含的智慧，让我们深深地折服。 透过她的谈话，我们首先为她选择从事心理咨询工作的责任感和超前意识所感动。多年以前，曲院长就敏锐地意识和观察到，随着我国市场经济的发展，中华民族正随同她历史悠久的灿烂文明，汇入现代化的大潮，一场深刻剧烈的变革，使得一向以温情内敛为主要特征的中国社会发出阵阵颤栗，这种必然的改变既在人们心中升起希望的风帆，也同时不可避免地带来了无尽的彷徨与苦涩。生活节奏的加快、升学就业及职场竞争的白热化，在推动社会发展的的同时，也把无限的压力带给了不情愿接受的人们，巨大的压力引发了众多的犯罪、自杀，抑郁、焦虑等心理疾患像只只黑手残酷地折磨着人们的心灵。 而面对压力的骤然增多，在许多国家和地区，心理咨询已普遍开展，在医院、学校、社区、监狱乃至企业、军队和重要的行政部门，都有专职的心理咨询师，但是我国只是部分地区才刚刚起步，绝大部分地区则完全空白。正是基于这种紧迫感，曲院长进入了北京大学心理学专业学习，开始了在心理科学领域的探寻和研究。此后为了从多角度研究和剖析各种心理现象，又进行了中医学的进修，以期从多角度相互融合，更好地开展心理咨询工作。创办天一医院后，更率先在全市民营医院中开设精神心理科，为众多的心理疾病患者服务。其后，又创办了公益性的个人网站——曲曲心理驿站（www.xinling120.com）,为各界心理求助者提供了又一个便捷的倾诉平台，从而拓宽了心理咨询的交流途径。
在访问中，曲院长说，其实早在人类文明的初期，就已有了心理治疗的原始形式，但往往是与迷信结合在一起的，尽管有些方法确实解除了人们的痛苦，但始终无法得到传统科学的承认。祖国医学一向重视心身并治、修身养性，并取得了很好的效果，但是直到今天，我们才认识到心理因素的极端重要性，从而导致了医学史上的一场重大变革，当今医学的模式终于从传统的生物学模式转向生物、心理、社会的三维模式，人类的健康也开始急切地呼唤心理咨询等心理卫生的服务。 她说，心理咨询不仅为保护人类的心身健康所必需，而且是塑造健全人格，开发人类潜能的强有力手段。它有助于人格的成熟，使人们勇于承担自我责任，充分发挥自己的创造力，以乐观昂扬的精神面貌去接受人生的种种考验。从这个意义上说，心理咨询不单有益于个体的心理健康和生活取向，更重要的是对家庭、部门乃至社会的稳定也是不可或缺的必要手段，因此普及心理咨询，做好心理咨询具有十分重要的意义。
谈及具体的咨询手段、方法和咨询效果，曲院长面带歉意地笑着说，很抱歉，出于职业规范的要求和保护咨询者隐私的需要，我不能向您提供含有明显个人信息的案例，况且心理咨询的方法也不是一次访问就能全面解释清楚的，只能大概地通过过滤了基本信息的例子简单地介绍一下心理咨询的基本方法，希望能打消人们对心理咨询认识上的误区。简单地说，心理咨询并不神秘，是一种咨询师依托心理科学知识，应用专业技能，帮助求治者挖掘病因、寻求对策、排解压力、舒缓心灵、重拾快乐与自信的过程。由此可以看出，主动坦然地接受心理咨询，实际上是社会进步的一种表现，也是人们勇于自助、自救的一种正确选择，是把握机会和及时得到心理帮助，并籍此重塑健全人格的重要途径之一。 至于心理咨询的方法，目前学派林立，方法不一，普遍采用的就有认知疗法、行为疗法、森田疗法等等，在咨询实践中，咨询师要根据不同咨询者的不同心理问题，选择最适合的方法实施咨询治疗，才会取得最佳的效果。
随着曲院长娓娓动人的叙说，我们的注意力一下子被她所咨询的一些病例所吸引…… 32岁的男青年李某，平时敏感多疑，对任何人都不信任，总是觉得自己被人轻视，受到旁人的排挤攻击，虽然自己知道在很多方面表现都很好，但总也免不了极度的自卑。根据李某陈述的情况，结合他在日常的行为方式，曲院长断定他是偏执型人格障碍，尽管目前尚未严重影响生活和工作，但任由其发展则后果很严重。针对李某自知力、控制力较强、有良好的个人素质、文化程度较高的特点，曲院长尽情地与其交谈，取得了他的信任，使他认识到了自己心理上存在的问题，而后又从心理学的角度告诉他这种心理问题的性质及危害性，激发了他要求改善心理状态的愿望。曲院长首先对其进行交友训练，要求他在这个过程中学会信任别人，逐渐消除他的多疑心理。在训练期间，曲院长要求他遇有问题及时进行沟通，经常提示自己不要陷入怀疑别人、敌视别人的心理误区中，要懂得只有尊重他人才能得到尊重的基本道理，坚持向所有认识的人微笑，学会忍让和有耐心。一个阶段的训练中，李某中间来过几次电话，对他提出的问题，曲院长都给予了认真的解答，从他的谈话中，明显地感觉到他的情绪好了，心理状况已经得到了改善。像李某这类的咨询者，采取以上的认知提高疗法和自我疗法效果就比较好。
而对另一个病例，曲院长就有针对性地采取了认知领悟疗法。某高校老师曾带着一个21岁的大一女生前来咨询，起因是一向少言寡语、不爱交友的女生一天突然逐个宿舍地与同学告别，并说了很多令人莫名其妙的话。同学们都很奇怪，后来联想到她前两天曾到医院看病，回校后就愁眉不展，心事重重，同宿舍的同学也发现她曾在夜里小声哭泣。为了保证她的安全，同学和老师对她的物品进行了检查，竟然发现了压在枕下的类似遗书的留言。经过老师反复做工作，她才跟随老师前来咨询。在交谈中，曲院长了解到她小时家境较好，备受宠爱，但前几年母亲病逝，父亲又因车祸长期卧床不能下地，她一度因经济拮据而中断学业，还是靠好心人资助她复读考上了大学。在大学中看到别的同学家庭幸福，经济宽裕，自卑感愈发增强，前几天又在医院查出自己患有肝病，因此决定自杀寻求解脱。了解到这些情况后，曲院长关心地问了她的身体情况，她失声痛哭，并断断续续地说感谢老师、同学的关心等。曲院长没有打断她，让她尽情地渲泄长期压抑在心底的痛苦，等她平静下来后，曲院长以理解的心情送别她，约她几天后再来咨询。 第二次咨询，在信任和鼓励之下，她再次介绍了自己的不幸，打开了心灵的闸门，情绪稳定比较。曲院长与她一起讨论了如何现实地看待面临的这些问题，怎样面对困难，并让她回去后认真地想一想除了自杀以外克服困难的其它理智方法。第三次咨询曲院长主要和她讨论了对自杀的看法，帮她分析自杀对本人、家庭、亲人、同学、朋友将会造成的身心损害，她表示今后将珍惜生命，热爱生活。随后曲院长又请内科医生给她讲了有关肝病的知识，使她打消了顾虑，愿意接受治疗。学校也根据她的情况给予了一定的生活补贴。通过心理咨询及肝病治疗后，她明显变得活泼开朗了，愿意与人交往，和同学们的关系相处得也十分融洽，自信心大大增强。
在访问中，曲院长还列举了很多生动的案例，限于篇幅，不能一一录入。她说，从事心理咨询工作以来，各种案例不胜枚举，但是不管是何种心理疾病表现，只要咨询师能因人而异地采取相应的咨询方法，就会取得令人满意的效果。 在谈及近几年从事心理咨询工作所取得的成果时，曲院长谦逊地表示在这方面没有什么更多可说的，但是据我们了解，多年来，通过大量的实践和探索，她积累了十分丰富的诊疗经验，天一医院创立了集中医学、西医学、心理学于一体的“五联疗法”，根据不同的病症，采用中药西药联合施治，针灸推拿辅助起效，心理咨询正确引导等多种方法，对各类心理疾病患者进行治疗，开辟了中西医结合治疗心理疾病的又一条新途径。通过一段时间的应用，收到了明显的效果，众多心理疾病患者就此得以康复。 多年来，为普及医疗健康知识，提高群众的身心健康水平，她先后在唐山人民广播电台新闻综合频道、经济生活频道和交通文艺频道及电视台开办专题健康节目，传播有关心理疾病的防治知识，受到了广大听众和观众的好评。
目前，在唐山人民广播电台《晚安唐山》节目主持《心灵家园》栏目，推广心理疾病的防治知识，取得了良好的效果。在此期间还被邀请在市内多家大型知名企业进行演讲和团体咨询。 此外，她撰写和发表了多篇学术论文并在国家级刊物上发表。工作之余，还根据各个时期、各个季节的不同情况，撰写了一批有针对性的医学科普文章，在相关的报刊发表，如“非典”时期发表的《防治“非典”的心灵处方》、《健身健体更要健心》等文章，针对当时人们的恐慌心理进行了调节，对人们以正确的心态应对突如其来的疫病起到了良好的引导作用。 她在学术和医疗方面的卓著成果，受到了医学界的肯定和重视，被吸纳为世界教科文卫组织专家成员，受聘为中国病理生理学会中医药国际交流工作委员会委员、中华名医名药名老中医药专家委员会委员、河北省中西医结合学会委员，并经常以客座教授身份在北京讲学和受邀参加各类学术交流活动。 在访问即将结束时，曲院长带着特有的自信的微笑说，我固然通过大量的咨询积累了很多的经验，更重要的是看到一颗颗残缺的心灵通过咨询得到复苏，才是我最感欣慰的。所以我告诉自己，尽管心理咨询在我们地区还属于起步阶段，但我有信心做得更好，做到最好，让自己成为名副其实的心灵再造者。